केटी ने मुझे बहुत ही कम समय में नाटकीय रूप से अपने बोलने के तरीके को सुधारने में मदद की। वह मेरे शेड्यूल के हिसाब से बहुत ही अनुकूल थी और आवश्यकतानुसार सुबह-सुबह और सप्ताहांत पर वीडियो कॉल की व्यवस्था करती थी। उसने पिछले भाषण कार्यक्रम की एक छोटी वीडियो रिकॉर्डिंग से सुधार के मेरे अवसरों को तुरंत पहचान लिया और मेरी मदद करने के लिए सरल और प्रभावी अभ्यास तैयार किए। केटी के मार्गदर्शन के कारण मैं एक बहुत अधिक प्रभावी वक्ता, प्रशिक्षक और कोच हूँ। मुझे केवल इस बात का अफसोस है कि मैंने उसे सालों पहले काम पर नहीं रखा। महत्वपूर्ण सुधार के बारे में जानने के बाद, मेरा मानना है कि जो कोई भी दूसरों के साथ मौखिक रूप से संवाद करता है, वह केटी को कोच के रूप में नियुक्त न करके गलत होगा।